Elektrina a plyn pre domácnosti alebo firmy

Viacerým zákazníkom spoločnosti VSE z radov podnikateľov boli dnes zaslané podvodné emaily, ktoré ich klamlivo informujú o nutnosti zmeny bankového účtu, na ktorý majú zasielať budúce platby.Email je zasielaný z podvodných adries. Emailová adresa sa podobá na oficiálne adresy, z ktorých spoločnosť VSE so zákazníkmi komunikuje,rozdiel je v chybnej koncovke @vsaes, kde sú vymenené písmená.

Naša spoločnosť nie je odosielateľom týchto emailov. Zákazníkov upozorňujeme, aby na email nereagovali, keďže cieľom odosielateľa môže byť phishingový útok. Vo VSE neprišlo k žiadnemu obmedzeniu bankových účtov, naďalej sú v platnosti tie účty, na ktoré ste realizovali platby doteraz.
Zmeniť výšku záloh
Overiť nedoplatok
Nastaviť e-Faktúru
Skontrolovať spotrebu
Zmeniť výšku záloh
Pozrieť cenníky
Nastaviť e-Faktúru
Nájsť kontakty

Dôležitá informácia:

V piatok27. júna 2025 od 15:00 do pondelka 30. júna 2025prebehne plánovaná technická údržba, počas ktorej budúzákaznícka zóna Moje VSEaonline žiadostiv sekcii „Potrebujem poradiť“ dočasne nedostupné.

Dodávatelia energií ZSE Energia, a.s. a Východoslovenská energetika a.s.sa k 1. júlu 2025 spájajúa spojená spoločnosť bude mať názovEnergetika Slovensko, a.s. Dodávkaelektriny, plynu a ďalších služieb (klimatizácie, fotovoltika, vykurovanie, poistenia, iné) pre zákazníkovplynule pokračuje a zo strany zákazníkov nie sú potrebné žiadne kroky. 

Dôležitá informácia:

Východoslovenská energetika a.s. a ZSE Energia, a.s. asa k 1. júlu 2025 spájajúa spojená spoločnosť bude mať názovEnergetika Slovensko, a.s.Dodávka elektriny, plynua ďalších služieb pre zákazníkovplynule pokračuje a zo strany zákazníkov nie sú potrebné žiadne kroky.Viac informácií.

Nedostupnosť obsluhy v dňoch 27.6.(od 15:00) až30.6.
V súvislosti s nastavovaním IT systémovbudú zákaznícka zóna Moje VSE,online žiadostiv sekcii „Potrebujem poradiť“ a obsluha vzákazníckych centrách a na telefonickej linke dočasne nedostupné. 

Dôležitá informácia:

Východoslovenská energetika a.s. a ZSE Energia, a.s. asa k 1. júlu 2025 spájajúa spojená spoločnosť bude mať názovEnergetika Slovensko, a.s.Dodávka elektriny, plynua ďalších služieb pre zákazníkovplynule pokračuje a zo strany zákazníkov nie sú potrebné žiadne kroky.Viac informácií.

Dodávatelia energií ZSE Energia, a.s. a Východoslovenská energetika a.s.sa k 1. júlu 2025 spájajúa spojená spoločnosť bude mať názovEnergetika Slovensko, a.s. Dodávkaelektriny, plynu a ďalších služieb (klimatizácie, fotovoltika, vykurovanie, poistenia, iné) pre zákazníkovplynule pokračuje a zo strany zákazníkov nie sú potrebné žiadne kroky.Viac informácií k tejto téme.  

DÔLEŽITÁ INFORMÁCIA: Nedostupnosť obsluhy v dňoch 27.6.(od 15:00)až 30.6. 
V súvislosti s nastavovaním IT systémovbudú obsluha a riešenie požiadaviek zákazníkov v uvedených dňoch obmedzenénasledovne: 

  1. Online účet Moje VSE:nebude možné prihlásenie do online účtu. 
  2. Online žiadosti na webev "Potrebujem poradiť": nebude možné zadať  požiadavku. 
  3. Zákaznícke centrá: v piatok 27.6. budú zatvorené od 14:00. 
    Zároveň v dňoch 1.7. – 7.7. nebude možné v zákazníckych centrách realizovať platby. 
  4. Zákaznícka linka: v piatok 27.6. bude dostupná do 15:00 hod.

Aktuality a blog