Kontakty
Vážení zákazníci,
chceme Vám poskytovať obsluhu podľa najnovších štandardov a zlepšovať sa pre Vás, preto prechádzame na nový informačný systém.
Výmena systému si vyžaduje 3-dňovú odstávku našich kontaktných miest.
V dňoch 23. – 27. 11. 2023 preto nebude v prevádzke:
Pri havarijných stavoch postupujte, prosím, nasledovne:
chceme Vám poskytovať obsluhu podľa najnovších štandardov a zlepšovať sa pre Vás, preto prechádzame na nový informačný systém.
Výmena systému si vyžaduje 3-dňovú odstávku našich kontaktných miest.
V dňoch 23. – 27. 11. 2023 preto nebude v prevádzke:
- •online zákaznícka zónaMoje VSE;
- • obsluha formoue-mailu, čo znamená, že v nasledujúcich dňoch môže príprava odpovede na Vašu požiadavku trvať dlhšie než obvykle;
- •telefonickáobsluha na Linke VSE;
- •osobnáobsluha v Zákazníckych centrách.
Pri havarijných stavoch postupujte, prosím, nasledovne:
- • V prípade výpadkov dodávky elektriny a plynu kontaktujte, prosím, priamo distribútora.
Zákaznícke centrum
OKTÓBER 2023
NOVEMBER 2023
Bardejov, Michalovce, Spišská Nová Ves |
Pondelok 16.10. Pondelok 23.10. |
Štvrtok 2.11.
Streda 8.11.
Streda 15.11.
Streda 8.11.
Streda 15.11.
Rožňava, Humenné |
Utorok 17.10.
Utorok 24.10.
Utorok 24.10.
Piatok 3.11.
Štvrtok 9.11.
Štvrtok 16.11.
Štvrtok 9.11.
Štvrtok 16.11.
Trebišov, Poprad |
Streda 18.10.
Streda 25.10.
Streda 25.10.
Pondelok 6.11.
Pondelok 13.11.
Pondelok 20.11.
Pondelok 13.11.
Pondelok 20.11.
Moje VSE
Najrýchlejšia cesta k informáciám a zmenám vo vašich produktoch
Online vybavenie požiadaviek
Základné online požiadavky viete vyriešiť aj bez registrácie
Nejde elektrina, plyn
Zistite viac alebo nahláste poruchu priamo u distribútora
Poistná udalosť
Stala sa vám havária v domácnosti?
Linka VSE
Sme k dispozícii, aby sme odpovedali na vaše otázky
Zákaznícke centrá
Radi vás uvidíme osobne