Služby produktu SuperDomov od VSE
Získajte informácie o službách a výhodách programu SuperDomov
DomácaÚspora
Cieľom poskytovania tejto zľavy je znížiť vaše výdavky v domácnosti a ušetriť vám peniaze, ktoré môžete použiť na iné, príjemnejšie veci. Zbavte sa starostí s vysokými účtami za spotrebu elektriny a užívajte si pohodu, ktorú vám SuperDomov prináša.
DomácaÚspora zahŕňa:
Zľavu v hodnote 2 %, 4 % alebo 6 %
z variabilnej časti za dodávku elektriny v závislosti od typu balíka
Vyskladajte si svoj balík SuperDomov podľa vašich predstáv.
DomáciPríspevok
Vo VSE prispievame k spokojnému životu našich zákazníkov a chceme dosiahnuť, aby bola ich domácnosť v bezpečí. Vďaka dotáciám, chceme zvyšovať bezpečnosť vo vašich domovoch a zároveň vás finančne odbremeniť.
DomáciPríspevok zahŕňa:
príspevok 20 € alebo 50 €
v závislosti od typu balíka
Na čo môžete DomáciPríspevok využiť:
Zákonná revízia
DomáciPríspevok môžete využiť na zákonnú revíziu na plynový kotol, komín či bleskozvod. Vďaka nej budú vaše výdavky na technika nižšie. Príspevok funguje formou vrátenia časti poplatku, ktorý vzniká po vykonaní revízie.
Nákup spotrebičov
Využite príspevok 20 € alebo 50 € (v závislosti od balíka) na nákup nových, úsporných spotrebičov. Zaslaním pokladničného bloku alebo faktúry o kúpe nového spotrebiču e-mailom, vám preplatíme časť tejto sumy.
Preplatenie časti faktúry za plyn
Nepotrebujete vykonať revíziu svojich zariadení, alebo nemáte záujem o nový spotrebič? Nevadí. Váš príspevok si viete uplatniť v rámci zníženia platby faktúry za plyn.
Eko príspevok
DomáciPríspevok môžete využiť napríklad aj na výsadbu zelene, kúpu eko produktov alebo na službuZelená energia.
Dokumenty potrebné k predloženiu
Dokumenty pre vyplatenie príspevku (revízia, spotrebič, plyn alebo eko príspevok) je možné doručiť nasledujúcimi spôsobmi:
- Elektronicky e-mailom nainfo@vse.sk;
- Osobne naZákazníckom centre;
- Poštou na korešpondenčnú adresu: Východoslovenská energetika a.s., Mlynská 31, 042 91 Košice.
Suma vám bude vyplatená na účet alebo poštovým poukazom (v prípade, že máte zvolený spôsob platby SIPO). Stačí, ak nám predložíte potrebné dokumenty a my vám poskytneme finančný príspevok. V prípade zamietnutia žiadosti Vám budú poskytnuté informácie o dôvode zamietnutia. Po náprave a doplnení potrebných informácií je možné opätovné podanie žiadosti.
Vyskladajte si svoj balík SuperDomov podľa vašich predstáv.
DomácePoradenstvo
V rámci našich služieb zákazníkovi vám ponúkame bezplatné Energetické poradenstvo, ktoré vám poskytne cenné rady a tipy, ako dosiahnuť vami stanovený cieľ, či už ide o úsporu v oblasti spotreby elektriny, plynu, vody, komfortné bývanie či zabezpečenie domácnosti.
Počas návštevy sa VSE expert zameriava najmä na:
Zdravé a optimálne osvetlenie
Výrobu tepla a úsporné vykurovanie
Efektívne využívanie energií
Navrhneme dostupné a inovatívne riešenia, ktoré zabezpečia zefektívnenie chodu domácnosti:
Úsporný režim pre elektroniku domácnosti
na základe ich spotreby v pohotovostnom režíme
Spôsoby pre efektívne využívanie vody v domácnosti
s priamym vplyvom na spotrebu energií pre jej ohrev
Možnosti pre využívanie Obnoviteľných zdrojov energií
napríklad výroba elektriny prostredníctvom fotovoltaických panelov
Úsporné vykurovanie a jeho inteligentné ovládanie
napríklad prostredníctvom zónovej regulácie vykurovanie
Ochrana domácnosti pred únikom nebezpečných plynov a požiarom
prostredníctvom vhodných zabezpečovacích prvkov
Ďalšie služby pre pohodlie domácnosti a ešte vyššiu úsporu
Vyskladajte si svoj balík SuperDomov podľa vašich predstáv.
DomácaZáruka
Cieľom tejto služby je uľahčiť vám starosti spojené s výmenou či opravou pokazených spotrebičov, a zabezpečiť vám bezstarostné bývanie, ktoré nenaruší žiadna nečakaná udalosť.
DomácaZáruka zahŕňa:
Preplatenie opravy spotrebiča do výšky 200 €
v závislosti od typu balíka
Príspevok na kúpu nového spotrebiča
ak sa nedá pôvodný opraviť
DomácaZáruka sa v závislosti od zakúpenúho balíka programu SuperDomov vzťahuje na:
Jeden alebo viac spotrebičov v domácnosti
Na elektrické alebo plynové spotrebiče alebo čerpadlá
Spotrebiče staré 2 až 7 rokov
Vyskladajte si svoj balík SuperDomov podľa vašich predstáv.
DomáceZásahy
Služba DomáceZásahy je vám k dispozícii vždy, keď vo vašej domácnosti nastane havarijný stav. Žiadna nepríjemná udalosť už pre vás nebude znamenať stres či nečakané výdavky. Pohotový zásah našich špecialistov vyrieši váš problém v čo najkratšom možnom čase.
DomáceZásahy zahŕňajú:
Poistenie pre prípad havárie
Základné remeslá
Non-stop havarijná linka
Bezplatný výjazd špecialistov
do 180 minút od nahlásenia udalosti
Preplatenie nákladov na zásah
vo výške 150 € alebo 200 € v závislosti od typu balíka
Vyskladajte si svoj balík SuperDomov podľa vašich predstáv.
DomáciAlarm
Naša služba vám ponúka prenájom alarmov zdarma, čím zvyšuje bezpečnosť vo vašej domácnosti a chráni ju pred zbytočnými finančnými stratami v prípade vzniku požiaru.
DomáciAlarm zahŕňa:
Bezplatný prenájom 1 až 3 požiarnych alarmov
v závislosti od typu balíka
Manuál na inštaláciu alarmu nájdetena tomto odkaze.
Vyskladajte si svoj balík SuperDomov podľa vašich predstáv.
DomáciRemeselníci
Už viac nemusíte hľadať odborníkov, majstrov, upratovačky či elektrikárov cez internet a zháňať množstvo cenových ponúk. Nájdeme vám overených a šikovných pomocníkov z vášho okolia. Vďaka našej spolupráci so službou wilio vyriešite všetko rýchlo, jednoducho a bez starostí.
Ako to funguje?
Zadáte vašu požiadavku prostredníctvom aplikácie wilio alebo nám zavoláte na Linku VSE 0850 123 333
Zašleme vám zoznam kontaktov, ktoré by vás mohli na základe požiadavky zaujímať
Vyberiete si remeselníka zo zaslanej ponuky a dohodnete sa na realizácii služieb
Vyskladajte si svoj balík SuperDomov podľa vašich predstáv.