Overenie platieb

Stav Vašej platby si môžeteoveriťpo identifikácii vonline zóne Moje VSE / v online účte ZSEv častiZoznam platieb, a to aj bez registrácie. 

Aktualizáciastavu platieb v zákazníckejzóne závisí od spôsobuplatby:
  • SIPO– stav platby sa aktualizuje v nadväznosti na informáciu o úhrade zo Slovenskej pošty, t.j. po dátume splatnosti. .
  • Bankový prevod- Vašu platbu najprv priradíme k vášmu účtu u nás. Aby všetko prebehlo správne, je potrebné uviesťsprávny variabilný symbol. Platba sa zvyčajne zobrazí ako uhradená do 48 hodín, najneskôr do 72 hodín. Čas spracovania môže ovplyvniť víkend, štátne sviatky alebo vaša banka.  
  • Bankové inkaso– platba sa zobrazí ako uhradená v deň splatnosti inkasa.
  • Poštový poukaz-  platbu uvidíte ako uhradenú štandardne do 5 dní.

NÁŠ TIP: Najrýchlejšie získate informáciu o stave platieb priamo v online zóne Moje VSE 

Naši kolegovia na zákazníckej linke, v zákazníckych centrách a v Back office Vám vedia poskytnúť len rovnaké informácie ako vidíte v online zóne Moje VSE.

Overenie platieb

Stav vašej platby si môžeteoveriťpo identifikácii vMoje VSE v častiZoznam platieb, a to aj bez registrácie. 

Najrýchlejšie získate informáciu o stave platieb priamo v Moje VSE 

Naši kolegovia na Zákazníckej linke a v Zákazníckych centrách vám vedia poskytnúť len rovnaké informácie ako vidíte v Moje VSE.

Aktualizácia stavu platieb v Moje VSE závisí od spôsobu platby:

  • SIPO

    Stav platby sa aktualizuje v nadväznosti na informáciu o úhrade zo Slovenskej pošty, t.j. po dátume splatnosti.

  • Bankový prevod

    Vašu platbu najprv priradíme k vášmu účtu u nás. Aby všetko prebehlo správne, je potrebné uviesťsprávny variabilný symbol. Platba sa zvyčajne zobrazí ako uhradená do 48 hodín, najneskôr do 72 hodín. Čas spracovania môže ovplyvniť víkend, štátne sviatky alebo vaša banka.

  • Bankové inkaso

    Platba sa zobrazí ako uhradená v deň splatnosti inkasa.

  • Poštový poukaz

    Platbu uvidíte ako uhradenú štandardne do 5 dní.
Spôsob platby
Čas spracovania
SIPO
Po dátume splatnosti
Bankový prevod
48 – 72 hodín
Bankové inkaso
V deň splatnosti
Do 5 dní
Do 5 dní

NÁŠ TIP: Najrýchlejšie získate informáciu o stave platieb priamo v online zóne Moje VSE 

Naši kolegovia na zákazníckej linke, v zákazníckych centrách a v Back office Vám vedia poskytnúť len rovnaké informácie ako vidíte v online zóne Moje VSE.