Domácnosti > Kontakty > Zákaznícke centrá

DÔLEŽITÝ OZNAM

 

Otváracie hodiny:
Pondelok   8:00 - 16:00
Utorok      8:00 - 16:00
Streda      8:00 - 17:00
Štvrtok     8:00 - 16:00
Piatok      8:00 - 15:00
Využite online rezerváciu a predídete zbytočnému čakaniu.

Podmienky vstupu:
  • prekrytie horných dýchacích ciest Respirátorom FFP2
  • maximálny počet osôb je obmedzený, aby sme dodržali plochu aspoň 25 m2 na jedného zákazníka

Vaše požiadavky viete aj naďalej vybaviť ONLINE využitím JEDNODUCHÉHO NÁVODU pre prepis, zmenu záloh, sadzby, adresy, či ukončenie odberu.

Ďakujeme za pochopenie.

 

Bardejov
zc-bardejov
Radničné námestie 9
085 01, Bardejov
vedúci ZC Bardejov

Ing. Peter Revický vedúci ZC Bardejov

Otváracie hodiny:

Pondelok 8:00 - 16:00 Utorok 8:00 - 16:00 Streda 8:00 - 17:00 Štvrtok 8:00 - 16:00 Piatok 8:00 - 15:00 Rezervácia stretnutia
Humenné
zc-humenne
Námestie slobody 24
066 01, Humenné
vedúca ZC Humenné

Ing. Mária Buríková vedúca ZC Humenné

Otváracie hodiny:

Pondelok 8:00 - 16:00 Utorok 8:00 - 16:00 Streda 8:00 - 17:00 Štvrtok 8:00 - 16:00 Piatok 8:00 - 15:00 Rezervácia stretnutia
Košice
zc-Košice
Mlynská 31
040 01, Košice
vedúca ZC Košice

Ing. Vladimír Štuň vedúci ZC Košice

Otváracie hodiny:

Pondelok 8:00 - 16:00 Utorok 8:00 - 16:00 Streda 8:00 - 17:00 Štvrtok 8:00 - 16:00 Piatok 8:00 - 15:00 Rezervácia stretnutia
Michalovce
zc-Michalovce
Štefánikova 2
071 01, Michalovce
vedúca ZC Michalovce

Katarína Ďurová vedúca ZC Michalovce

Otváracie hodiny:

Pondelok 8:00 - 16:00 Utorok 8:00 - 16:00 Streda 8:00 - 17:00 Štvrtok 8:00 - 16:00 Piatok 8:00 - 15:00 Rezervácia stretnutia
Poprad
zc-Poprad
Nám. sv. Egídia 97/42
058 01, Poprad
vedúca ZC Poprad

Mgr. Andrea Olekšáková vedúca ZC Poprad

Otváracie hodiny:

Pondelok 8:00 - 16:00 Utorok 8:00 - 16:00 Streda 8:00 - 17:00 Štvrtok 8:00 - 16:00 Piatok 8:00 - 15:00 Rezervácia stretnutia
Prešov
zc-Prešov
Levočská 3
080 01, Prešov
vedúca ZC Prešov

Stanislava Bak Lorenčíková vedúca ZC Prešov

Otváracie hodiny:

Pondelok 8:00 - 16:00 Utorok 8:00 - 16:00 Streda 8:00 - 17:00 Štvrtok 8:00 - 16:00 Piatok 8:00 - 15:00 Rezervácia stretnutia
Rožňava
zc-Rožňava
Šafárikova 2
048 01, Rožňava
vedúca ZC Rožňava

Zdenka Krausová vedúca ZC Rožňava

Otváracie hodiny:

Pondelok 8:00 - 16:00 Utorok 8:00 - 16:00 Streda 8:00 - 17:00 Štvrtok 8:00 - 16:00 Piatok 8:00 - 15:00 Rezervácia stretnutia
Spišská Nová Ves
zc-Spišská
Zimná 34
052 01, Spišská Nová Ves
vedúca ZC Spišská Nová Ves

Tatiana Daráková vedúca ZC Spišská Nová Ves

Otváracie hodiny:

Pondelok 8:00 - 16:00 Utorok 8:00 - 16:00 Streda 8:00 - 17:00 Štvrtok 8:00 - 16:00 Piatok 8:00 - 15:00 Rezervácia stretnutia
Trebišov
zc-Trebišov
M. R. Štefánika 1515
075 01, Trebišov
vedúca ZC Trebišov

Nóra Buhájová vedúca ZC Trebišov

Otváracie hodiny:

Pondelok 8:00 - 16:00 Utorok 8:00 - 16:00 Streda 8:00 - 17:00 Štvrtok 8:00 - 16:00 Piatok 8:00 - 15:00 Rezervácia stretnutia
Vranov nad Topľou
km-Vranov
Námestie slobody 5
093 01, Vranov nad Topľou
vedúca KM Vranov nad Topľou

Zuzana Naščáková vedúca KM Vranov nad Topľou

Otváracie hodiny:

Utorok 9:00 - 17:00 Štvrtok 9:00 - 17:00

Vybavíme pre vás:

  • uzatvorenie novej zmluvy o dodávke elektriny a plynu
  • ukončenie zmluvného vzťahu
  • zmenu v zmluvných údajoch
  • úpravu zálohovej platby
  • zmenu v spôsobe platby záloh a vyúčtovania
  • prešetrenie sťažnosti
  • požiadavky na vyjadrenia k novým odberom, zapojenie odberu
  • uzatvorenie dohody o splácaní dlhu
  • výmenu merania so zmenou produktu
  • výmenu merania z jednofázového na trojfázový

Poradíme vám:

  • pri výbere vhodného produktu
  • pri vyplňovaní potrebných formulárov
  • ako úsporne využívať elektrinu

Poskytneme vám informácie o:

  • cenách elektriny a plynu
  • prenájme produktov
  • podmienkach pripojenia nového odberu
  • spôsobe ukončenia odberu
  • rozpise záloh
  • fakturácii
  • termínoch odpočtov
  • časových pásmach vysokej a nízkej tarify
  • potrebných dokladoch pre vybavenie požiadavky na nový odber, na zmenu výkonu
  • potrebných dokladoch pre uzatvorenie novej Zmluvy na dodávku elektriny, pre zmenu zmluvných údajov, produktu
  • stave riešenia technickej požiadavky
  • riešení prípadnej sťažnosti
  • ostatných našich službách

Späť na kontakty