V rámci servisu fotovoltiky ponúkame
Fotovoltika | VSE
Sme spoľahlivý a dlhodobý partner v oblasti fotovoltiky
VSE má v energetike takmer 100-ročnú tradíciu. Vďaka rozsiahlym skúsenostiam v oblasti používania energií vám garantujeme vysokú úroveň odbornosti, stabilitu a partnerstvo, na ktoré sa môžete dlhodobo spoľahnúť.
Výhody fotovoltického systému od VSE
Prečo sa oplatí pravidelne čistiť a kontrolovať fotovoltické panely?
Profylaktická kontrola
• Kontrola spojov a konektorov termovíznou kamerou.
• Kontrola istiacich prvkov a stýkačov po bod vyvedenia výkonu fotovoltiky.
• Kontrola rozvádzačov – prepäťové ochrany, poistky, ističe, svorky.
• Meranie impedančnej slučky a izolačných stavov.
• Meranie uzemnenia.
• Meranie stringov.
• Čistenie chladičov a ventilátorov v meničoch.
• Kontrola rozvádzačov, zamykanie rozvádzačov, káblových trás v interiéri aj na streche.
• Kontrola panelov termovíznou kamerou.
Čistenie panelov
• Čistenie prebieha pomocou zariadenia určeného špecificky na čistenie fotovoltických zariadení.
• Využívame biologicky rozložiteľné chemické prostriedky.
Aktívny monitoring zariadenia
• Kontrola prebieha prostredníctvom vzdialeného prístupu cez systém Solar Edge alebo FusionSolar (podľa fotovoltického zariadenia zákazníka) .
• Okamžité informovanie zákazníka v prípade chybových hlásení a bezodkladné riešenie.
Profylaktická kontrola a čistenie panelov
Cenník
Servisný úkon | Typ platby | Cena s dph | VýŠKA Splátky |
|---|---|---|---|
Aktívny monitoring | Mesačný poplatok (Akcia) | 5 € / mesiac (1 € prvý polrok) | – |
Profylaktická kontrola | Vyúčtovacia faktúra na jednorazovú platbu alebo splátkový kalendár | 480 € | 40 € (12 splátok) |
Čistenie panelov a ich kontrola | Vyúčtovacia faktúra na jednorazovú platbu alebo splátkový kalendár | 540 € | 45 € (12 splátok) |
Profylaktická kontrola a čistenie panelov | Vyúčtovacia faktúra na jednorazovú platbu alebo splátkový kalendár | 660 € | 45 €* (12 splátok) |
Najčastejšie otázky
Ako často mám riešiť servis fotovoltiky?
Záleží na tom, kde bývate. Ak máte dom pri prašnej ceste alebo blízko poľa, panely potrebujú očistiť aspoň raz ročne. Ideálne na jar, aby ste ich pripravili na hlavnú sezónu. Po technickej stránke ich nechajte skontrolovať každé 2 až 4 roky. Vďaka tomu budete mať istotu, že všetko bezpečne funguje.
Je servis fotovoltiky zo zákona povinný?
Nie. Ak ste majiteľ domáceho fotovoltického systému, neexistuje zákonná povinnosť servisu. No pravidelná kontrola vám pomôže včasne odhaliť skryté či začínajúce poruchy, ktoré by neskôr mohli viesť k drahým opravám.
Ovplyvňuje servis fotovoltiky záruku systému?
Niektorí výrobcovia podmieňujú platnosť predĺženej záruky pravidelným servisom. Zanedbanie údržby (najmä čistenia) môže viesť k tomu, že výrobca alebo inštalátor odmietne uplatniť reklamáciu, ak sa ukáže, že problém vznikol nesprávnym alebo zanedbaným servisom.
Panely sa čistia samy dažďom, prečo by som platil čistenie?
V prípade, že sa povrch panelov zapráši a táto nečistota na paneloch ostane, môže výkon klesnúť aj o 20%. Za normálnych okolností následný dážď panely zmyje, ale môže nastať dlhšie suché obdobie, ktoré spôsobí, že dážď už nedokáže panely spoľahlivo umyť, a vtedy je dobre panely umyť mechanicky aj s pomocou špeciálneho saponátu.
Ak majú panely na streche veľmi malý sklon alebo sú zašpinené vtáčím trusom tak je potreba čistenia ešte akútnejšia. Množstvo usadenín je ovplyvnené aj prostredím kde sa panely nachádzajú.
Komu sú určené servisné služby k fotovoltike?
Servisné služby sú vhodné pre domácnosti aj pre firmy. Objednať si ich môžu len zákazníci s inštalovanou fotovoltikou od našej spoločnosti.V prípade aktívneho monitoringu je to fotovoltika inštalovaná od nás, ktorá disponuje systémom SolarEdge alebo systémom FusionSolar.
Prečo je profylaktická kontrola dôležitá?
Fotovoltická inštalácia je investíciou, ktorá môže prinášať dlhodobý úžitok ak sa o ňu staráte správne. Opotrebovanie, znečistenie či poškodené komponenty však môžu výkon znížiť až o desiatky percent a ohroziť bezpečnosť. Preto je pravidelná údržba a kontrola nevyhnutná pre maximálny výkon a spoľahlivosť systému. Využitím termokamery dokonca možno predísť nebezpečným poruchám.
Prečo je dobrý aktívny monitoring fotovoltiky, keď si to viem pozrieť v aplikácii?
V prípade poruchy, mnohí zákazníci o výpadku aj dlhšiu dobu nevedia. Aplikácia síce ukáže čísla, ale neanalyzuje ich a nehlási poruchu. My denne sledujeme odchýlky a chybové hlásenia v monitoringu a veľa hlásení vieme odstrániť aj na diaľku v monitoringu.
Ako prebieha objednávka servisu a kontroly?
1. Nechajte nám kontakt alebo si rovno vyberte servisné riešenie a vyplňte online objednávku. Do niekoľkých dní vám zatelefonujeme, preveríme s Vami vybrané servisné riešenie a dohodneme podpísanie Objednávky.
2. Podpísanú objednávku administratívne spracujeme a následne Vám zavolá servisný techník a dohodne si s Vami termín vykonania servisu.
3. Vykonanie servisu v dohodnutom termíne.
4. Po vykonaní servisu Vám vystavíme faktúru so splatnosťou 14 dní alebo v prípade splátok podľa priloženého splátkového kalendáru.
Ako prebieha objednávka služby aktívny monitoring?
1. Vyplňte online kontaktný formulár. Do niekoľkých dní vám zatelefonujeme, preveríme s Vami vybrané servisné riešenie a dohodneme podpísanie Dohody.
2. Po podpise Dohody je služba účinná od prvého dňa nasledujúceho mesiaca po podpise Dohody. Služba sa dojednáva na dobu neurčitú.
Dokumenty
Cenníky
Dokument platný od 09.04.2026
Dokument platný od 09.04.2026
Iné