Regionálne zastúpenia - Východoslovenská energetika a.s.

Regionálne zastúpenia pre firmy a organizácie

Vybavíme pre vás:

• uzatvorenie novej Zmluvy o dodávke elektriny;
• ukončenie zmluvného vzťahu;
• zmenu v zmluvných údajoch;
• úpravu zálohovej platby;
• zmenu v spôsobe platby záloh a vyúčtovania;
• prešetrenie sťažnosti;
• požiadavky na vyjadrenia k novým odberom, zapojenie odberu;
• uzatvorenie dohody o splácaní dlhu;
• výmenu merania so zmenou produktu;
• výmenu merania z jednofázového na trojfázový.

Poradíme vám:

• pri výbere vhodného produktu;
• pri vyplňovaní potrebných formulárov;
• ako úsporne využívať elektrinu.

Poskytneme vám informácie o:

• produktoch a cenách elektriny;
• podmienkach priznania produktov;
• podmienkach pripojenia nového odberu;
• spôsobe ukončenia odberu;
• rozpise záloh;
• fakturácii;
• termínoch odpočtov;
• časových pásmach vysokej a nízkej tarify;
• potrebných dokladoch pre vybavenie požiadavky na nový odber, na zmenu výkonu;
• potrebných dokladoch pre uzatvorenie novej Zmluvy na dodávku elektriny, pre zmenu zmluvných údajov, produktu;
• stave riešenia technickej požiadavky;
• riešení prípadnej sťažnosti;
• ostatných našich službách.